Nokia

Diagnostiquez votre Nokia Lumia et N8 en ligne

Nokia France a mis à disposition un outil vous permettant de diagnostiquer en ligne votre Nokia N8, Lumia 710 et Lumia 800 grâce à son code IMEI. Pour cela, rendez-vous ici :  » Nokia SelfCare « . Pour trouver le code IMEI de votre terminal, il suffit de vous rendre dans la fonction téléphone et d’entrer  » *#06# « . Copiez le code dans la case prévu à cet effet et suivez les indications.

L’outil est développé par la société SBE spécialisée dans le service après vente de la téléphonie mobile numérique. SBE propose une solution de SAV pour les opérateurs et les fabricants pour ainsi éviter des retours inutiles de produits. Si l’un des tests indique une erreur dans le système de votre smartphone, l’outil sera vous diriger vers le service approprié.

13 réflexions sur “Diagnostiquez votre Nokia Lumia et N8 en ligne

  • julien

    ah pas mal mais il faut être très précis dans les mots employés sinon il ne trouve rien 🙂 et pas trop de mot non plus lol

    Répondre
  • Vladimir

    mmm, je n’ai pas réussi à avoir accès à leur page.

    Répondre
    • Je n’ai aucun de ces téléphones. Les N9 sont réputés trop fiable, ils ne sont pas dans la liste 😀

      Répondre
      • julien

        allez nico je t embêtes un peu 🙂 trop fiable non je dirai pas assez intéressant lol

        Répondre
  • Bouba'lgeek

    je confirme lien mort et introuvable sur google…

    Répondre
    • Effectivement, le service semble avoir été désactivé ou hors service. Je vais essayer de me renseigner.

      Répondre
  • Mehdi

    Ce service était bof bof de toute façon. Pas assez complet 😛 Il ne résout absolument que les petits problèmes éventuellement. Et encore 🙂 Par conte pour le soucis de batterie il fut d’une aide précieuse.

    Répondre
  • elwesse

    Le lien du service est en cours de création à l’heure actuelle. Sinon petite info le 0811 00 4567 n’est pas le service technique mais le service client mais il peuvent pour aider le client faire les premières manipulations d’usage pour le service technique ça se fait soit par le lien qui sera prochainement crée cité par Nicolas sinon pour les rendez-vous passé directement par:

    http://www.nokia-ecare.com/wffr1/troubleShooting.php

    Cordialement,

    Elwesse

    Répondre
  • n8n8

    alors c’est pour quand le nouveau lien Nokiaselfcar? Qui fonctionne bien sur 🙂

    Répondre
    • elwesse

      Les informaticiens sont comme toi et moi ils sont en week-end XD Donc un peu de patience, à fort priori les soucis devrait être régler pour le milieu ou fin de semaine 😉

      Répondre

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.