[Service Client] Un problème avec un produit ? Microsoft vous appelle gratuitement
Vous avez un problème avec votre tablette, votre PC ou même votre Windows Phone ? Demandez à Microsoft de vous appeler, il parait que leur service client est tip top et c’est bien entendu gratuit !
Pour être appelé immédiatement, discuter par tchat ou prendre rendez-vous, allez sur http://aka.ms/rappellemoi
Merci à Toss pour l’info !
C’est exactement la même chose que Nokia proposait. On choisi une date et un créneau pour être rappelé. C’était très efficace, j’espère qu’ils ont gardé le même service du coup 😉
Oui c’est vraiment un très bon service client ! Ils sont réactifs et tout simplement cool, des fois on rigole bien avec eux. Apres ça dépends de l’interlocuteur.
Le seul bémol c’est la qualité des appels qui est assez moyenne en général..
Oui très bon service client, mais le seul bémol, les gens qui parlent pas bien le français… :-\
Je confirme excellent sav. J’ai eu une vraie française au téléphone suite à un problème avec ma pro 3. Personne très sympa. Echange standard de ma surface par UPS. J’ai eu aussi un soucis avec mon band 2. Et pareil excellent sav.
rappelle moi dès que possible au 04 90 70 XX XX
Bonjour Yvette, je vous invite à vous rendre sur le site de Microsoft, ici on ne vous appelle pas 😀
le nullissime atteint !
20 mn d attente, une personne décroche et me laisse en rade. Gros regret d’avoir acheté cette surface Microsoft. la société ne gère pas ses engagements visiblement
Essaies à un autre moment de la journée. J’ai des amis qui ont appelé et ont eu directement quelqu’un 🙂
Je suis sous Windows 10. J’ ai perdu la wifi sur mon PC portable suite à un changement de la clé de sécurité. Par contre, sur mon téléphone portable cela fonctionne bien. Un technicien FREE ma conseillé de vous demander : Comment oublier un réseau wifi existant sur la liste ? Vous pouvez me contacter par téléphone au 09.54.51.25.64 jusqu’à 15 heures. Merci.
Pouvez vous me rappeler s il vous plait des que possible pour technicien niveau 2
abonnement 110 euros tel 0143737374
Bonjour Catherine. Nokians est un blog dédié aux fans de Nokia, et nous sommes totalement indépendants de Nokia, HMD et Microsoft. Merci de vous diriger vers le site dont nous parlons sur cet article pour faire votre demande.
Je suis dans l’attente de la validation et de la mise à disposition suite à leur achat hier après midi!
Mon interlocutrice était: Fatiha **. Le N° de mon dossier est le : ****.
il s’agit de l’achat d’un Pack officeet d’un Pack Outlloock.
Salut ! Tu n’es pas au SAV ici mais sur un blog de fans.
Je suis bloquée pour aller sur le bon coin . On me dit que j’ai trop de cookies , que je dois en effacer , d’oubvrir google et en haut à droite « paramètres » , puis
problème avec un cd de restauration window xp
j’ai un problème de clé d’activation de mon jeux Microsoft Flight un message d’erreur apparait clé invalide
C’est pas cool, mais ici c’est un blog. Tu dois te rendre sur le site du SAV de Microsoft pour expliquer ton problème.