Si vous êtes utilisateur de la Nokia Body Cardio, vous avez certainement vu la mauvaise nouvelle il y a peu de temps : la fonctionnalité « vitesse d’onde de pouls » a été désactivée par la marque à partir d’aujourd’hui. La marque a communiqué brièvement sur son site, mais j’ai demandé plus d’informations sur cette suppression et voici leur réponse :
Nokia attache une grande importance à la qualité et la fiabilité de ses produits et à la conformité aux réglementations en vigueur. Si nous estimons qu’un produit ne répond pas à ces normes exigeantes, nous prenons des mesures rapides.
Avec Body Cardio, nous avons conclu que la VOP est susceptible de nécessiter des approbations réglementaires additionnelles aux États-Unis ; étant donné l’absence de lignes directrices claires sur l’utilisation de la VOP comme indicateur de bien être pour le grand public, nous préférons prendre nos précautions et restons proactifs en désactivant cette fonctionnalité de la balance.
Mesurer la VOP sur une balance grand public est une fonctionnalité totalement nouvelle. Nous voulons être absolument certains que les organismes de réglementation dans toutes les régions où nous exerçons nos activités ont la possibilité de définir les exigences qui s’appliquent à cette technologie.
Si la FDA n’a fait aucune recommandation de ce type, Nokia a informé de manière proactive la FDA de sa décision d’enlever la VOP de Body Cardio.
L’élimination de la mesure de la vitesse d’onde de pouls n’affecte pas les autres caractéristiques offertes par notre balance la plus avancée, telles que la haute précision du poids, de la composition corporelle ou l’indication de la fréquence cardiaque.
Nokia a commencé à notifier les clients le 22 janvier 2018 par e-mail et par notification intégrée dans l’application. Les clients qui nous contacteront recevront un coupon en dédommagement pour la gêne occasionnée par la suppression de la fonction VOP, ou bien nous offrirons un remboursement complet à tout client qui souhaite retourner son pèse-personne Body Cardio.
Plus d’informations sur : https://support.health.nokia.com/hc/fr/articles/360000004227