Amazon retarde les livraisons du Nokia 6 – pas de date – que fait HMD ??
** En France, le Nokia 6 accuse un léger retard de livraison, la patience est donc de mise. **
Si vous aussi vous avez commandé votre Nokia 6 chez Amazon, vous avez certainement eu la mauvaise surprise de recevoir ce matin un mail indiquant qu’ils n’ont pas encore reçu les produits et qu’ils ne sont pas en mesure, pour le moment, d’honorer les commandes.
Nous essayons toujours d’obtenir le ou les article(s)contenu(s) dans votre commande validée le 12 juillet 2017.
« Nokia 6 Dual SIM smartphone »
http://www.amazon.fr/dp/B0721QSX3B
Nous vous enverrons un e-mail dès que nous aurons une estimation de la date à laquelle nous recevrons ces articles.
Sur le site d’Amazon, le Nokia 6 est « actuellement indisponible » et plus aucune précommande n’est possible :
Que faire ?
Pour ma part, je vais sagement attendre. La situation va peut-être se débloquer rapidement…
Que fait HMD ?
Je vais demander à HMD et à Amazon ce qu’il se passe (j’ai des contacts des deux côtés) afin de vous informer ! Je ferai un article sur le blog dès que j’aurai plus d’informations. Merci à tous pour votre patience…
Ça sent pas bon…
Sinon sur le site de la fnac il y a le Nokia 6 à 240€… Mais vendu par eglobal, et aucun détail qui permettrait de savoir si le modèle est compatible avec nos fréquences…
http://www.fnac.com/mp31489340/Smartphone-Nokia-6-4-32G-Noir/w-4?affmn=87&affmt=2&ectrans=1&oref=af3e406f-8ada-37c2-871f-dea019d5ae01&utm_campaign=alerts_redirect&utm_medium=email&utm_source=alert
Sur la fnac, vaut mieux ne pas tenter, c’est une chinoiserie, vendue par un anglais, qui passe par un prestataire de e-commerce, qui re-passe par la fnac, ect… Faut aimer l’aventure. Aucune garantie de ce que vous allez recevoir, si vous le recevez…
C’est la goutte d’eau …..
C’est un peu abusé cette situation
Déjà, il se fait attendre (annoncé en février) et là, on pense que c’est bon …. Mais non, il faut encore attendre ….
On va peut-être comprendre la raison de la démission…
Les dernières news que j’ai pour le moment de la part de HMD : il n’était pas prévu que le Nokia 6 soit déjà livré en juillet, mais plutôt en août (pas de date précise donnée).
On est quand même loin du 2nd trimestre annoncé, ils auraient mieux fait de dire « 2nd semestre » ça aurait été plus juste
Encore une qualité à reconnaitre aux Nokians: la patience en toutes circonstances 😀
Au lieu d’envoie des plaque en aluminium à la presse ils auraient dû envoie le produit fini.
Perso je vais attendre en priant fortement que sa arrive le premier août
Le premier août tu rêves à mon avis… beaucoup de boîtes sont fermées entre le 1er et le 15 août, et cela va impacter les livraisons je pense.
Dans ce cas, c’est un peu maladroit car y a des personnes qui vont partir en vacance et personne pour réceptionner la commande
Bonjour, en effet pas terrible.
Je garde ma commande pour le moment mais je vais peu-etre changer mon fusil d’épaule.
Salutations.
Fmanfer
Ca commence à faire beaucoup là quand même , ce retour va finir en echec. C’est pas comme si c’était l’iPhone attendu par des millions de personnes, mais là je pense que les fans commencent à en avoir ras le bol…
Moi qui comptait le recevoir pour mon anniversaire, c’est loupé.
Je suis d’accord, ils abusent… ils oublient qu’ils ne sont plus les seuls sur le marchés… quand on voit un S7 à 300€, bien plus performant et encore à jour, on serai tenté d’aller voir ailleurs
un S7 à 300 € ? dans quel conditions de vente ? avec un abonnement de deux ans ? on le trouve toujours a 450 euros le S7, faut pas abuser non plus !
J’avais vérifié sur google avant de dire ça et en plus à 374€ le S7 + sac à dos à 374€ @ Cdiscount https://www.dealbuzz.fr/smartphone-samsung-galaxy-s7-casque-samsung-gear-vr-sac-a-dos/
Et quand est il du Nokia 5 ?les offres Amazon affichées ne sont elles non plus pas celles d’origine (et moi qui l’ai précommandé )
A priori ce n’est retardé que de quelques jours pour le Nokia 5, les commandes seront honorés.
J’espère de tout cœur que tu as raison car j’ai mis la livraison dans mon lieu de vacances soit à 9h de mon lieu de résidence et que je n’ai pu de tel en l’attendant
supion a reçu un mail :
« Je l’ai commandé sur amazon et pas reçu d’info sur une annulation de commande. Le site m’inquide une livraison entre le 22/07 et le 24/07 »
Oui j’avais le même message quand je l’ai commandé haha cool merci !
j’ai le meme problème moi pour le Nokia 5 :
Bonjour,
Nous essayons toujours d’obtenir le ou les article(s)contenu(s) dans votre commande 406-8677340-8032358, validée le 12 juillet 2017.
« Nokia 5 Dual SIM smartphone (13,2 cm (5,2 pouces), 16 Go, appareil photo 13 Mpx, Android) »
Nous vous enverrons un e-mail dès que nous aurons une estimation de la date à laquelle nous recevrons ces articles.
Pas de chance 🙁
Que fait HMD ?
Ben du Nokia !
Oui c’est exactement ça
Et oui les vieux nokians se rappelle de l’attente interminable du N8 !
Je ne suis pas choqué.
J’ai même pas reçu le mail pour prevenir du retard de livraison 🙁
Et il est écrit quoi sur le site d’Amazon au sujet de ta commande ?
Ping : [Heritage] Retard et décalage: Finalement, HMD, c’est bel et bien Nokia – theWINdose
……j’ai bien l’impression que c’est surtout amazon qui a pris ses (et nos) désirs pour des réalités…….
Ping : [Edito] Les 5 qualités des fans de Nokia – Nokians – La parole aux fans de Nokia
252€ au lieu des 229€ annoncé lors de ça présentation. Soit.
Sortie prévue pour juin, mais finalement non juillet, d’ailleurs vous pouvez le pré commander vous le recevrez demain, poisson de juillet en fait on le sortira qu’en août, ou en septembre, ou en octobre, en fait on sait pas, mais vous pouvez attendre.
Bref sans être un accro à la marque lorsque j’ai su que Nokia venait sous Android y a de ça 1 an voir plus, je me suis dit “cool”, quand j’ai appris qu’ils sortaient leurs tels en chine dans un premier temps mais pas ailleurs, me suis dit “pourquoi pas”, quand j’ai vu que leurs modèles étaient pas prêts de sortir me suis dit “tant pis vais voir ailleurs”, j’ai tenté motorola mais là aussi il y a eu un souci fabrication/livraison, je me suis dit “c’est un signe” et Nokia annoncé une disponibilité en France de leurs modèles imminente, je me suis dit “je vais attendre”.
Mais une fois de plus je suis déçu, comme beaucoup j’ai pré commandé et comme beaucoup j’ai eu ce fameux mail, qui explique grosso modo que tu peux t’asseoir dessus, je vais attendre jusqu’à la fin de semaine prochaine et c’est eux qui s’assoiront dessus, ils s’en tapent bien sur je ne suis rien pour eux, j’irais voir dû cote du Nubia n1 qui me fait de l’œil depuis un moment, j’aurais pas le choix de la couleur mais tant pis.
Officiellement, le Nokia 6 n’est pas un commercialisé pour la France!
Je ne suis pas étonné que Amazon ne puisse pas fournir…
En tant que grossiste, j’en ai commandé pour mon magasin et mon fournisseur m’a donné une livraison estimé mi-août …
Etant fan de Nokia, comme vous tous, j’ai hâte de le recevoir mais s’il n’est pas encore en vente par Nokia rien d’étonnant!
Affaire à suivre !
Et moi qui lorgnais sur le futur Nokia 8, je crois que là je ne l’aurais jamais avant Pâques 2018, et pour peu que HMD ne fasse pas faillite entre-temps.
Oui pour le Nokia 8 il faudra encore attendre un moment je pense…
Je n’ai pas reçu le mail d’annulation d’Amazon, et j’ai toujours sur mon suivi de commande, livraison prévue entre le 22 et le 24 juillet … mais avec quand même la mention : « pas encore expédié » d’indiqué.
Quelqu’un d’autre dans la même situation que moi ?
Même chose que mon VDD, aucun mail reçu concernant une éventuelle indisponibilité. Livraison toujours prévue entre le 22 et le 24.
Mais bon, pour être franc, je pense que c’est un peu la panique du côté d’Amazon. Enfin, espérons un miracle
Pour le Nokia 5 c’est normal… c’est le Nokia 6 qui semble reporté.
C’est bien le Nexus 6 que j’ai commandé …
Peut être qu’ils n’avaient qu’un nombre d’exemplaires limité ?
Euh … Nokia 6, bien évidemment … ^_^
Oui je suis dans le même cas que toi moi , tu as pris quel coloris?
Mais bon j’ai peu d’espoir –‘
Le bleu !
Ca fait râler, pas de tel en ce moment, 2ème fois que mon n5x me plante à cause de 7.1.2 …
A part sur Amazon, je ne crois pas que la date du 21 Juillet ait déjà été annoncée, HMD avait annoncé une sortie en Aout, le 1er Aout il me semble
J’ai vu le 21 juillet sur plusieurs sites 🙁
Je pense qu’il faut patienter jusqu’au 1er août le verre trempé et la coque ont bien était envoyé par contre mais pour le Nokia 6 faut patienter moi je laisse ma précommande penser quand on L’aura reçu les mise à jour régulière et tous ça ont sera content au finale d’avoir patienté.
Oui tu as raison, soyons patients 🙂
Je confirme la date officielle du 1er août pour la France. Amazon a dû s’avancer un peu trop avec sa date du 21 juillet.
Je ne comprend pas vraiment le problème pour le coup. Le nokia 6 a été annoncé officiellement le 13 Juillet pour un lancement le 1er Aout sur la page Facebook de Nokia Mobile : https://www.facebook.com/NokiaMobileFR/posts/1496804663717710
« Disponible partout à partir du 1er Aout » on pouvait espérer qu’il arrive sur le net un peu avant… d’autant que j’ai commandé le 12, donc je n’avais pas connaissance de cette date 🙁
Je peux comprendre que tu sois déçue de ne pas l’avoir reçu dans le temps que tu le souhaitais. Je suis le premier à attendre avec impatience ces nouveaux mobiles mais Nokia n’a pas menti sur une éventuelle date de sortie en Juillet. La preuve avec cette annonce sur la page Facebook qui date d’une semaine…
🙁 je ne l’avais pas vue… et j’ai commandé le 12 donc leur annonce le 13 était un peu tardive.
Je ne cherche pas à trouver d’excuse à HMD mais pour le coup, je pense que Amazon s’est un peu enflammé sur la date ^^
Oui tu as raison :-/
Le Nokia 6 est en vente sur LDLC pour 270€ il me semble (en précommande)
Vous avez remarqué sur Amazon les 3 téléphones sont passé en VERSION IMPORT ALLEMAGNE!!?
O_o Tromperie?? =0
Perso j’ai pas préco j’ai besoin de voir le téléphone dans ma main avant de savoir si j’achète ou pas ( Le 5 pour moi)
Ouep, perso j’ai laissé tombé du coup, plus envie d’attendre pour rien, du vent tout ça, déjà eu la malheureuse expérience d’attendre pour rien cette année, je viens d’annuler ma commande et j’ai pris le Nubia n1.
Bon courage à ceux qui vont attendre.
Le service client Amazon confirme : pas en stock, pas de date d’approvisionnement.
Attendre encore et encore.
Le Nokia 5 « disponible dernière semaine d’Août En exclusivité chez Orange », alors que déjà ils sont en retard en plus ils font des exclus. Au revoir Nokia/HMD …
Les amis, ce ne sont que des téléphones. Profitez de l’été pour sortir visiter passer du temps avec les autres, etc. 🙂
Ben ils ont tous des iPhone, les autres. Et puis bon, aller visiter un Apple Store, pour peu que dans un moment de folie on en ressorte avec un iPhone… :p
Ne t’inquiètes surtout pas pour nous/moi :p Ce soir, bronzette sur la terrasse au lieu du Live Unboxing 😀
Oui c’est désolant tout çà. je ne pense pas qu’une boite comme Amazon se mette à divaguer et donner des dates comme çà dans le vide. HMD « déconne » pour ne pas dire plus. Ce n’est pas difficile de faire un communiqué et de dire les choses clairement. S’il y a eu démission déjà cela ne présume rien de bon, mais ça je le ressentais déjà. Il laisse le doute s’installer de plus en plus, et quand la confiance est perdue, ce n’est pour un jour.
Le doute sur quoi ? La communication aussi tardive soit elle s’est faite la semaine dernière : https://www.facebook.com/NokiaMobileFR/posts/1496804663717710
C’est pas assez clair pour toi ? 🙂
On pourrait quand même s’attendre à ce qu’une communication claire ne se limite pas à Fessebouc.
Certains sites ont relayés l’information pourtant :
http://www.lesnumeriques.com/telephone-portable/hmd-donne-enfin-prix-date-sortie-nokia-3-5-6-n64937.html
http://www.frandroid.com/marques/nokia/449041_nokia-3-5-et-6-prix-et-dates-de-lancement-officialises-en-france
http://www.journaldugeek.com/2017/07/15/les-nokia-3-nokia-5-et-nokia-6-disponibles-cet-ete-des-15990-e/
Que voulais-tu de plus ?
Ils n’ont pas été capable d’annoncer des dates claires pour leurs produits. Regarde encore pour le Nokia 5, tu n’as pas de précision de date. C’est pas à 15j de la dispo que tu dois faire une annonce surtout quand initialement le produit aurait déjà du être en vente avant le 30 juin. Ils ont l’air super content d’avoir fait leur annonce mais au final ils ont tellement peu communiqué durant ces 6 derniers mois que ça en devient risible. C’est quoi leurs actualités mobile ? un 3310, 3 smartphones en cours de commercialisation et 1 voir 2 en cours de conception (finalisation ?). Pour une entreprise comme celle-là c’est si difficile à suivre ? Et quand tu vois que les communicants sur FB trouvent que la gamme est étendu avec 3 smartphones sur le marché ? Je pense que tous les autres constructeurs doivent bien se marrer.
Ces trois sites là les ont apprises comment, ces dates de commercialisation (parce qu’ils ne donnent aucune source) ? HMD a organisé une conférence de presse, ou alors elle a fait les choses en catimini ? Si on va sur son site français, elle ne donne aucune date, rien, démerdez-vous. Franchement c’est quoi ce bin’s ?
Désolé, mais il y a vraiment un manque de communication. Et puis pas que de communication, d’ailleurs, de logistique aussi, visiblement. Et puis la stratégie de HMD m’échappe complètement.
Je suis d’accord sur le fait que la com est vraiment mauvaise ! Par contre, je ne sais pas pour vous (et je parle bien à titre personnel) mais quand je veux des infos sur un sujet précis, je cherche par moi même ^^
Oui mais pour le comeback de Nokia c’est pas trop ça ^^
Un communiqué de presse c’est mieux, moi je n’avais même pas vu Facebook. Mais même dans ce cas là, je ne pense pas que Amazon se mette à livrer des dates au hasard, et vu la quantité achetée par tous les magasins, il aurait pu avoir une livraison avec quelques jours d’avance.
Oui tu as raison, on n’en a pas beaucoup entendu parler mais on s’est tous enflammé je crois.
Peace and love les gars. Ce soir Perrier et pistaches sur la terrasse 😀 C’est le weekend !!!
A ma connaissance, ça ne marche pas comme ça. Quand un gros fabricant décide que son produit sera commercialisé dès tel jour dans tel pays, hé bien les revendeurs doivent s’y tenir, même s’ils ont constitué des stocks depuis quelques semaines.
Tiens ce passage me fait penser en 2015 lors de la sortie du Zenfone 2 551ml, précommandés en Avril retardés mi Mai…
J’avais annulé ma commande sur le eShop et l’ai pris chez Darty 🙂
J’ai envoyé un mail à Amazon concernant le retard du Nokia 6, ils s’exécutent et savent pas quand ils l’auront – -‘ mais bon ils m’ont quand même envoyé un bon d’une valeur de 7€ pour la prochaine commande. Donc hésitez pas à les joindre
Hello,
Je viens de contacter Amazon concernant le retard du Nokia 6: toujours pas de nouvelles…
Et pas de bon d’achat pour moi 🙁
Nokia vient de me confirmer la disponibilité officielle du Nokia 6 pour le 1e Août
Plus qu’une semaine, on a patienté des années, alors quelques jours…
Je les ai sollicité vers midi et je pense qu’on a été nombreux à le faire…
J’ai contacté Amazon ce matin le service client m’a dit que c’est toujours prévu entre le 24 et 28 juillet mais il ne savent pas quand il reçoive le Nokia 6 demain après demain en tous cas pour moi c’est pas clair tous ça en faites je pense qu’il ne sont pas vraiment au courant de la date de sortie.
C’est ce que m’a laissé aussi entendre celle avec qui j’ai tchaté ce matin.
Je pense que c’était pas prévu au programme qu’ils ne soient pas livrés comme ils auraient dû l’être …
C’est pas vraiment dans l’intérêt d’Amazon cette histoire, et s’ils avaient prévu le 21 comme date de livraison, c’est qu’il devait y avoir une exclusivité de 10 jours entre Amazon et HMD juste avant la commercialisation officielle, ce qui est quand même assez courant non ?
En tout cas de mon côté, toujours pas reçu de mail pour reporter la livraison, même si ça semble compromis pour lundi. ^_^
Merci pour l’info
Oui surement ^^
Salut j’ai vue un Nokia android chez carrefour Lescar-64. Pour moins de 160€.
Cela doit être un NOKIA 3 alors
Bonjour,
Pour ma part j ai envoyé une réclam à amazon pour leur demander plus de précision sur les délais de livraison. 15 minutes après j étais rappellée par le site. Malheureusement c était juste pour me dire qu ils n ont pas de précison à m apporter. J ai pas eu le droit à un bon de dédommagement comme lu un peu plus haut . Enfin ce que je souhaite surtout c est que cela soit bon pour le 1/08. Dès fois cette situation m enerve tellement que je voudrais annuler la précommande mais j ai acheté des accessoires pour ce nokia… .Grrrrr
Calme ^^ Il finira par arriver… franchement on n’est pas à qq jours près. Je suis la première à être impatiente mais je me dis que ça viendra quand ça viendra ^^
Sauf quand tu patientes avec un lg gd510 depuis 10 jours maintenant … O:-)
Je te rappelle que je n’ai qu’un Xiaomi Redmi 4x qui reboot à peu près 100x par jour 😀 Je suis pas mal dans le genre impatiente de changer ! :p
Oui quand même … bon J-9 …
Yes on croise les doigts :p
Bon, moi j’en ai marre de ces annonces, pas de dispo etc …
J’ai annulé ma commande.
Adieu Nokia
Je te comprends 🙁 tu vas prendre quoi à la place ?
C’est un peu le probleme en fait. Je veux un telephone avec des MAJ regulieres … il y en a pas des masses :(.
Je vais ptet revenir sur le NOkia 6 😀 !!!! Je reflechis 😀
A ta place je garderai la commande… les premiers servis seront probablement les premiers à avoir précommandé :p
Je suis dans le même cas que toi, je veux un android pur mis à jour régulièrement avant tout pour remplacer mon Nexus 5x … il n’y a pas trop le choix puisqu’ils sont seuls sur le créneau pour le moment …
Y a les pixels … mais bon faut les trouver 😀
Les pixels !!!!!! ah jamais je mettrais 800€ dans un tel périmé dans 2 ans !!!
Aujourd hui le statut de la commande sur amazon à changé. Le site ne se mouille plus sur le délai. Si qqu un a des infos…. J ai peur que debut aout, ce soit utopique. Je regarde tous les jours sur le net pour avoir des infos mais rien. Je croise les doigts
Aucune info, il faut simplement attendre début août… on en saura peut-être plus d’ici là, ça en sert à rien d’appuyer sur F5 🙁
Oui on dirais qu’Amazone c’est emballé… Sabotage? La question se pose.
Qu’en est-il des versions chinoises? Sont – elles vraiment incompatibles chez nous? (Parce que je connais du monde qui peut m’en evoyer de là bas directement et en plus les configs sont plus musclées!)
Amazon n’a aucun intérêt à saboter…
Sinon il est à 230€ sur le site de la fnac via eglobal (Hong-Kong). Le plus gros soucis c’est le sav. Après ça dépend de l’opérateur, car il lui manquera la bande 4g 800.
Il manquera aussi le google play store, mais il ya des tutos pour ca…
Ils annoncent des délais d’une dizaine de jours…
Nokia annonce une dispo pour le 1e août… A toi de voir…
Amazone n’a évidemment pas d’intérêt à saboter, mais d’autres oui. Enfin bon, je suis toujours suspicieux.
Voilà la réponse d’Amazon que j’ai reçu par mail :
« Suite a votre message ,j’ai effectué des recherches sur votre compte et constaté que votre colis ne vous a toujours pas été envoyé car nous ne disposons pas cet article. Suite à une augmentation momentanée de la demande, cet article n’est temporairement plus en stock. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard.
Les informations affichées sur notre site sont mises a jour très régulièrement mais pas instantanément. C’est pourquoi, si un article fait l’objet d’une augmentation momentanée de la demande, il peut arriver que l’article soit toujours annoncé en stock mais que les quantités effectivement en stock viennent d’être épuisées.
Je vous informe que les disponibilités que nous vous communiquons sont fonction des informations que nos fournisseurs nous donnent. Nous faisons tout notre possible pour pouvoir les respecter. Cependant, des changements hors de notre contrôle sont possibles.
Vous serez tenu informé par émail dès que nous aurons toute information supplémentaire sur la date de livraison estimée. Soyez assure que votre article vous sera envoyé très prochainement. »
Donc ils en auraient eu mais en petites quantités, HMD aurait il des difficultés à produire ces smartphone ?
Une réponse bateau qui ne donne aucune infos. N’importe quel commerce en ligne envoie se genre de blablatage pour expliquer que leur infos de stock sont fausses et sont basées basées uniquement sur les indications de stock de leurs fournisseur. En bref il font de la vente « forcée » en faisant croire au potentiel client qu’il disposent des produits et seront plus rapidement livré….
Les fréquences de la version chinoise ne sont pas les mêmes donc je te conseille plutôt d’attendre la version FR
Le truc c’est que je suis en France que pour quelques mois et je repars en voyage en fin d’année, du coup j’ai toujours eu des amis de réception suivant les lieux et opérateurs.
C’est pas évident…
Moi j’ai compris plutôt que Amazon a été surpris par l’augmentation de la demande. Ils auraient donc eu plus de commandes que prévus. Ils ont dû avoir une commande spéciale auprès de hmd qui n’a pas suffit à honorer toute les commandes…
Ils auraient pu commencer à livrer les premiers dans ce cas
Au fait je m’étais inscrit, il y a s quelques moi, sur le site officiel de Nokia pour être avertis par mail de la disponibilité du 6. https://www.nokia.com/fr_be/phones/nokia-6#
Quelqu’un a t’il déjà reçu des newsletters ou quoique ce soit de la part de Nokia?
J’ai rien reçu et j’ai informé Nokia que je n’avais pas reçu non plus celle concernant le 3.
Sinon pour faire patienter, regardez ce que donne le Nokia 6 avec les jeux du moment : https://www.youtube.com/watch?v=Onoi_N4yGfo
J’ai remarqué dans le site de Nokia dans les spécifications complètes de Nokia 6 ils indiquent une épaisseur de 7,85 mm mais 8,4 mm avec stabilisateur caméra. Il est inclus ou c’est une option ?
Nokia France vient d’annoncer officiellement sortie du Nokia 6 la 1er août donc une grosse semaine à patienter et ce sera tout bon.
En espérant que Amazon aura ses stocks d’ici là car proposé à 252€ au lieu des 269€ annoncés ^^