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Tay, la petite soeur de Cortana, pour répondre aux questions des clients sur les réseaux sociaux ?

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Tay est un nouveau projet de Microsoft. Ce système d’intelligence artificielle est pour l’instant déployé sur Twitter, Kik et GroupMe uniquement en anglais, et répond aux messages des utilisateurs.

 

Selon Microsoft, Tay est destinée aux 18-24 ans et est une sorte de « chatbot » pour divertir les utilisateurs. L’expérience se personnalisera au fur et à mesure de la discussion, et on peut facilement imaginer que cela permettra de répondre aux questions type SAV sur les réseaux sociaux. Tout comme Cortana, Tay est basée sur la notion de machine learning, qui reste l’une des priorités de Microsoft au niveau de la recherche en ce moment.

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