À cause d’un risque de surchauffe si le cordon d’alimentation CA est plié ou pincé trop longtemps, Microsoft remplace gratuitement celui-ci. Si vous avez acheté une Microsoft Surface Pro, Microsoft Surface Pro 2, Microsoft Surface Pro 3 avant le 15 juillet 2015, lisez ce qui suit !
Ce rappel s’applique aux éléments suivants :
- Cordons d’alimentation CA pour les appareils Microsoft Surface Pro, Microsoft Surface Pro 2, et les appareils Microsoft Surface Pro 3 vendus avant le 15.07.15
Ce plan de rappel NE s’applique PAS aux produits suivants :
- Cordons d’alimentation des appareils Microsoft Surface RT, Microsoft Surface 2, Microsoft Surface 3, ainsi que les appareils Microsoft Surface Pro 3 vendus après le 15/07/2015, Microsoft Surface Pro 4 et Microsoft Surface Book
- Adaptateurs secteur dotés de cordons d’alimentation CC équipant tous les appareils
- Cordons d’alimentation CA et adaptateurs secteur des stations d’accueil pour Microsoft Surface Pro, Microsoft Surface Pro 2, Microsoft Surface Pro 3 et Microsoft
Surface 3
Important
- Microsoft fournira gratuitement un cordon d’alimentation CA de remplacement pour tout appareil Surface Pro concerné vous appartenant. Aucune preuve de détérioration n’est exigée pour recevoir un cordon d’alimentation CA de rechange.
- Si vous possédez plusieurs Surface Pro, vous devrez faire une demande de remplacement pour chaque appareil.
Pour plus de renseignements et recevoir votre cordon, rendez-vous sur : Rappel Microsoft du cordon d’alimentation CA équipant les Surface Pro, Surface Pro 2 et certains appareils Surface Pro 3. Vous devrez vous identifier, fournir les informations nécessaires et sélectionner le produit concerné.