«Nokia Software Recovery Tool» est un logiciel pour Windows qui permet de récupérer votre Lumia, Asha, S30, Nokia X, Symbian, s’il ne répond pas, s’il semble bloqué ou s’il ne démarre pas.
Nokia Software Recovery Tool a été mis à jour en version 5.0.5 avec des corrections de bugs et quelques améliorations de mise en page.
Configuration requise de votre ordinateur (PC) :
- Microsoft Windows 7 ou ultérieur.
- Câble USB pour connecter votre téléphone à l’ordinateur.
- 4 Go minimum d’espace de stockage libre.
Téléphones pris en charge :
- Téléphones Lumia
- Téléphones Asha et Série 40 disposant d’une interface USB
- Téléphone Séries 30+ disposant d’un interface USB
- Téléphones de la plate-forme Nokia X2
- Téléphones Symbian
Étape 1. Téléchargez et installez sur votre ordinateur l’Outil de récupération du logiciel Lumia. Si possible, veillez à ce que votre téléphone soit entièrement chargé.
Étape 2. Allumez l’outil de récupération du logiciel Lumia, puis connectez votre téléphone à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB compatible. Si vous y êtes invité, sélectionnez le mode USB correct sur votre téléphone : Nokia Suite ou Modem.
Remarque ! Utiliser l’outil de récupération de logiciel Lumia efface tout le contenu personnel sur votre téléphone. Si possible, créez une sauvegarde du contenu de votre téléphone avant de démarrer l’installation.
Étape 3. Suivez les instructions affichées dans l’outil. La version la plus récente du logiciel de votre téléphone est installée et la configuration d’origine du téléphone est restaurée. Ce processus peut prendre un certain temps en fonction de votre connexion Internet et vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone durant l’installation.
Si votre téléphone ne démarre pas ou semble bloqué, vous pouvez également restaurer votre téléphone via l’option « Mon téléphone ne démarre pas ou ne répond pas » (uniquement disponible sur les modèles Windows Phone 8).