En février 2014, Nokia avait rendu disponible au grand public le logiciel : « Nokia Software Recovery Tool » permettant de réinitialiser votre Lumia. Si votre Lumia ne s’allume plus ou rencontre quelques problèmes, il est possible grâce à ce logiciel de tout remettre à zéro en installant le firmware d’origine.
La manipulation est toute simple puisqu’il suffit d’installer « Nokia Software Recovery Tool » sur votre PC, de relier votre Lumia avec le câble USB et de suivre les quelques étapes. Par contre, toutes les données enregistrées sur votre Lumia seront perdues.
Nokia Software Recovery Tool en version 1.3.1 supporte les terminaux sous Windows Phone 8.1 et est plus rapide pour télécharger les fichiers, environ 75 % plus rapide avec une bonne connexion internet.
Télécharger Nokia Software Recovery Tool 1.3.1 pour Windows. Si vous avez installé la version précédente, une notification de mise à jour apparaîtra.