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Mises à jour Windows Phone : Les Lumia mieux que la moyenne

La mise à jour GDR2 est en cours sur la gamme Lumia et devrait finir dans deux ou trois semaines. Après les Lumia 925 et 920, les 820 commencent à recevoir GDR2 et Amber, la surcouche de fonctionnalités by Nokia. Certains semblent trouver que le déploiement prend trop de temps ou que cette mise à jour arrive trop tard. Pourtant, ceux qui ont un peu exploré les autres plateformes de smartphones peuvent en témoigner : l’herbe n’est pas forcément plus verte ailleurs.

C’est pourquoi je vous propose de présenter un peu la façon dont les mises à jour sont faites sur WP8, avec les Lumia en particulier, et d’en suite comparer avec la concurrence afin de savoir comment nos chers Lumia s’en sortent.

 

Le procédé de mise à jour sur les Lumia

Microsoft développe une mise à jour du système prête à être personnalisée. Les ROMs Lumia sont ensuite personnalisées par Nokia, puis testées conjointement avec les opérateurs dans chaque pays, avant d’être soumises en retour à Microsoft. Les modifications de la ROM sont de deux types : ajout de fonctionnalités via le menu “paramètres” ; et applications exclusives du fabricant/opérateur. Après une validation qui prend de quelques heures à quelques jours, une notification de mise à jour est envoyée en OTA (Over The Air) aux Lumia concernés depuis les serveurs de Microsoft.

Sur les Lumia de la génération 2011-2012, sous WP 7.8, les modifications via le menu paramètres étaient rares car les fabricants avaient une petite liberté d’action. Ainsi les personnalisations venaient principalement via des applications exclusives (compteurs, transferts contacts, transfert Bluetooth, etc…) et étaient donc rapidement développées et mises en ligne. En moyenne, depuis le lancement de WP7 (avant les Lumia donc), Microsoft avait opté pour un cycle de mise-à-jours semestrielles : une MàJ majeure (Mango, 7.8) par an, et une MàJ intermédiaire (NoDo, Refresh, Tango).

Sur les Lumia 2012-2013 tournant sous WP8, Microsoft a autorisé Nokia à prendre plus de libertés lors de la phase de personnalisation des Lumia, ce qui demande plus de tests lors du retour des ROMs sur les serveurs de Microsoft, et rend ainsi le procédé de mise à jour un peu plus lent que sur WP 7.8. En moyenne depuis la sortie de WP8, les mises à jour intermédiaires ont été disponibles sur les nouveaux produits un à deux mois avant leur déploiement sur les smartphones plus anciens ; ce déploiement dure en moyenne quatre à cinq semaines. Par contre, Microsoft a voulu mettre en place un rythme plus rapide avec des mises à jour plus fréquentes (trimestrielle en principe), avec des cycles de deux à  trois mises à jour intermédiaires et une majeure. Les mises à jour mineures de WP8 sont GDR1 (sortie en Q1), GDR2 (sortie récemment) et GDR3 (prévu pour la fin de l’année). La prochaine mise à jour majeure sera WP 8.1 au premier trimestre 2014. Sur la couche principale Microsoft, Nokia rajoute sa propre couche, qui se révèle plus riche à chaque nouvelle. Depuis GDR2 et Amber, Nokia a décidé de nommer cette surcouche d’un nom. Les paris sont ouverts pour GDR3 (Beth? Beatrix? Brigitte?).

Voici la liste des personnalisations Nokia sur les dernières révisions de WP8:

Comment est-ce chez les autres ?

J’ai fait l’analyse de toutes les mises à jour des amateurs de pommes depuis cinq ans. En plus, je me suis penché avec attention sur l’historique de mise à jour d’une vingtaine de smartphones au robot vert de trois marques majeures, avec des modèles haut de gamme et entrée de gamme. Les résultats étant assez peu différents d’une marque à l’autre, je n’ai gardé que Samsung dans ce tableau comparatif, car cette marque est dans la moyenne de ses concurrents.

Pommes Robots Lumia (WP8)
Récent Anciens Nexus Haut de gamme Bas de gamme Haut de gamme Entrée de gamme
Nombre modèles 1 2 3 8 >30 4 7
Personnalisation Fabricant Aucune Aucune Très lourde Légère
Personnalisation Opérateur Aucune Légère Lourde Très Légère
Délais entre annonce et déploiement 0 0 0 5-7 mois Pas de mise à jour 2 mois max
Durée de déploiement < 1 semaine < 1 semaine 3-6 mois 4-5 semaines
Versions de retard après MàJ 0 0* 0 2 3-5 0 0*
Versions de retard au lancement 0 0 0 0-1 2-3 0 0

* Quelques fonctionnalités en moins

Mon opinion

Nombreux ont été ceux qui se sont plaints de la vitesse de déploiement de GDR2 sur leur Lumia. Mais après regarder un peu ce qui se passe aujourd’hui sur les autres plateformes, il me semble que les possesseurs de Lumia sont plutôt mieux lotis que la moyenne :

  1. Si vous possédez un Lumia d’entrée de gamme (52x, 62x, 720), il n’existe tout simplement pas de Smartphones aujourd’hui qui permettent un rythme de mise à jour similaire, sur aucune autre plateforme. Et de même, aucun smartphone concurrent ne propose la promesse d’avoir un téléphone constamment à jour pendant les 24 mois de durée de vie du smartphone (100% des Lumia WP seront upgradables à WP8.1 et ses mises à jour mineures à priori).
  2. Si vous possédez un Lumia haut de gamme, alors il est vrai que dans le verger californien, les mises à jour sont plus rapides, mais moins fréquentes (1 majeure par an qui ajoute des fonctionnalités, et une ou deux mineures pour corriger les éventuels bugs). Mais j’ajouterais que les propriétaires de Lumia ressentent que les mises à jour arrivent plus tard pour une seule raison : il y a une importante gamme de téléphones concernés, et pas seulement trois modèles (dont deux de plus d’un an). La perception des mangeurs de pommes d’avoir des mises à jour immédiates est en fait une illusion d’optique. Enfin, ici encore, les robots n’arrivent pas à être au niveau de la gamme Nokia en terme de rapidité de déploiement et de fréquence de mise à jour, même sur le haut de gamme (je mets à part la gamme Nexus, qui ne concerne qu’un très faible pourcentage des consommateurs, et qui ne sont de toute façon plus souvent que de très bons smartphones de moyenne gamme comparés aux “flagships” des grandes marques).

J’ai cependant deux un grief au niveau des mises à jour Lumia que je me dois de reconnaitre :

J’ai écarté les Lumia 7.8 puisque ces téléphones sont désormais en fin de vie. Néanmoins il faut reconnaitre que leur impossibilité à être mis à jour vers WP8 est un faux pas dans l’historique des MàJ de la gamme Lumia. Le Lumia 900 est le smartphone malheureux de cette génération : sorti en France en juin 2012, cet appareil n’aura connu de mises à jour que pendant huit mois, et était déjà obsolète à la sortie (annonce de Microsoft sur l’impossibilité d’upgrade vers WP8). La promesse de Microsoft d’avoir WP8.1 disponible sur tous les Lumia WP8 est cependant un gage de confiance qui me fait espérer qu’un tel faux pas ne se reproduira pas !

Amis Nokians, vos Lumia vous offrent une expérience de qualité, en terme de MàJ et plus généralement en terme de support. Il y a très peu de différence de fonctionnalités sur toute la gamme. 95% des fonctions logicielles du Lumia 920 sont accessibles aux utilisateurs du Lumia 520. Ceci est unique dans le paysage. La différence se joue purement sur le hardware (qualité de fabrication, noblesse des matériaux, résolution de l’appareil photo et de l’écran, modem LTE, etc…). Aucune plateforme de smartphone ne propose une telle qualité aujourd’hui, et un tel support de gamme que les Lumia de  Nokia.

PS : je pars en vacances au Kilimandjaro, et ne pourrai pas répondre à vos commentaires à partir de vendredi. Je les lirai par contre avec plaisir lors de mon retour, et je pense aussi poster quelques photos prises avec mon L920 en haut du toit de l’Afrique !

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