Peut-être avez vous des soucis avec votre Nokia ou des questions très pointues ? Il est souvent difficile de trouver sa réponse sur le net quand il s’agit d’un problème spécifique et on n’a pas toujours envie de se déplacer en boutique pour poser une simple question (en croisant les doigts pour avoir un gars compétant).
Nokia vous propose différentes solutions pour vous aider, à commencer par le Forum d’entraide, animé par des spécialistes et des passionnés.
De nombreux sujets ont déjà été traités, et de nombreux spécialistes (dont notre très cher Eddy) sont disponibles pour vous aider. N’hésitez pas à leur poser vos questions !
Si vous êtes plutôt du genre « on n’est jamais mieux servi que par soi-même », vous pouvez faire un petit diagnostique via le site Internet de Nokia :
Et bien entendu, pour ceux qui ont quand même besoin d’un contact humain… ou en cas de problème sérieux, vous pouvez trouver un Nokia Care près de chez vous. A en lire les blogs concurrents, ils ne se valent pas tous. Je conseille celui de Strasbourg qui se trouve 23 Rue du Jeu des Enfants : je l’ai déjà testé (pour mon père et ma mère) et ils ont été à la fois compétents et sympathiques (ils ont intérêt à continuer à l’être) !
