Windows Phone

Les consommateurs, plus satisfaits de Windows Phone que d’Android

813 views 17 Comments

 

ChangeWeave, une société spécialisée dans l’étude des consommateurs, a interviewé un peu plus de 4 000 personnes en décembre dernier pour connaître leur opinion.

53% des utilisateurs Windows Phone se disaient « vraiment satisfaits » de leur téléphone. C’est 5 points de plus que pour Android, mais toujours moins que pour les utilisateurs d’iOS.

On peut cependant se réjouir de ce fort pourcentage. En effet, il y a un an, lors du même scénario, seulement 23% des utilisateurs Windows Phone se disaient « vraiment satisfaits ».

Le duo Nokia + Windows Phone gagne de plus en plus de parts de marché, et il est de moins en moins rare de croiser quelqu’un avec le même téléphone que sois dans le métro 😉

Espérons que d’ici un an, le sondage reportera à nouveau 30 points de plus concernant la satisfaction des utilisateurs de Windows Phone ! Avec de plus en plus d’applications et des mises à jour régulières, il y a de fortes chances que ce taux augmente.

Merci à Olivier d’avoir partagé le lien.

Source

RELATED ITEMS
Author Bio

Julie

Co-Fondatrice de Nokians.fr // Nokia Champion 2012 / 2013 / 2014 // Ambassadrice de la marque depuis 2010 // MVP Windows Phone. Fan des innovations Lumia comme le chargement sans fil, l'appareil photo Pureview et le mode Continuum ! :)

17 Comments
  1. Méidé

    19 mars 2013 at 9 h 23 min

    Le technicien SFR qui est passé chez moi pour la box avait le L920 chez orange 😉 on c’est d’ailleurs très bien entendu xD

  2. bandix400

    19 mars 2013 at 12 h 34 min

    ou qu’il baisse : plus tu as de clients et plus tu as de grincheux et moins de Fanboys … Seul Apple, en sélectionnant par le prix, réussi à faire croire qu’il vend plus qu’un smartphone ; mais un client de base android possède probablement un androphone premier prix …
    Il eut été assez intéressant de comparer un client Apple (600€ le terminal), avec un client Android à 600€ et un client WP à 600€ le terminal… paske comparer un client « Apple 5 » avec un client « Lumia 510 » ou un client « android star », c’est un peu biaisé …

    • lolilol

      19 mars 2013 at 16 h 53 min

      Oui et non.

      Quand tu achète un téléphone a 200€ tu as forcement moins d’attente qu’avec un mobile a 600. Celui a 200 tu lui pardonne plein de chose que tu ne pardonnerai pas a un tel à 600.

      Une chose est sur sur le haut de gamme la différence est pas flagrante. Par contre sur le bas de gamme, les WP sont réactif les androphone tout juste inutilisable…

      • sebt59

        19 mars 2013 at 19 h 53 min

        Sauf que dans la plupart des cas, les gens veulent plus que le prix de base. J’ai pu constater dans mon entourage propre et même dans mon établissement scolaire. Windows phone est récent et n’a pas énormément de part du marché. Je pense que la proportion sera différent si les gens utilisaient Windows Phone car l’homme est grincheux et veut toujours avoir plus.

  3. dekei

    19 mars 2013 at 12 h 52 min

    Y a qu’une seule chose qui fais que les utilisateurs WP sont moins satisfait que les utilisateurs iOS.
    Le Market, par contre quand le market sera plus imposant…=D Que le premier qui ne l’aimeras pas me jète une pierre xD

  4. Meninblack

    19 mars 2013 at 15 h 52 min

    De toutes façon ces chiffres ne veulent rien dire du tout. Si on veut vraiment voir la réalité des faits, on ouvre la fenêtre de chez soi et on admire toutes les personnes qui dispose d’un produit Samsung ou Apple et on cherche au fond tous les autres! Réfléchissez à ceux que je viens de dire!

    • Cekado

      19 mars 2013 at 17 h 51 min

      Celui qui vent le plus est forcement le meilleur ??

      Le produit qui se vend le plus est irrémédiablement parfait ??

      Les gens ayant le produit le plus répandu en sont inéluctablement satisfait ??

      Réfléchi surtout TOI à se que tu viens d’écrire 😀

      • Meninblack

        19 mars 2013 at 18 h 05 min

        Je ne dis pas que les produits qui sont plus en circulation sont les meilleurs (quoique ils en sont pas loin :P).

        • Cekado

          19 mars 2013 at 20 h 09 min

          Relis encore ça va venir 😀 😀 😉

  5. DjobiDjoba

    19 mars 2013 at 16 h 12 min

    ET UN SUJET DE TROLL, UN !!! 😀

    Propagande Elop-WP pour pigeon… je m´explique…

    Je remarque qu´ au moins il y a d´utilisateurs (c´est bien le cas pour WP), et donc, au plus il y a un marcher de niche (c´est encore le cas pour WP…), plus les gens sont contents et plus ils le sont en nombre !!! c´est quand même magique je trouve (dommage que WP n le soit pas…), WP est donc, selon vous, le système le plus apprécié du marcher… seulement, le problème, c´est qu´il n´y a pas de marcher WP justement… juste une poignée d´utilisateurs sur deux continents qui se battent en duel !!!

    C´est bien la raison qui expliquerait pourquoi WP, système rédhibitoire, fermé, boguer… etc comme ses ainés et réservé a des fans pur de Microsoft, sont ravis de leur téléphone WP, rien d´objectif dans tout cela, on fait dire ce que l´on veut aux votes, surtout sur internet, un petit chèque au site et hop ca repart…

    L´illusion de ces stats ou sondages, qui d´ailleurs n´en sont pas, essayent de démontrer une chose qui n´existe pas sur le terrain, ce qui avouons le est contradictoire, on se rend compte alors que cette théorie sortie de nulle part s´écroule dans la seconde ou l´on regarde autour de soit, ce marketing tapageur n´a et n´aura qu´un seul effet, le rejet total et définitif de Microsoft et de Nokia, tout cela, naturellement n´est pas la bonne voie ni pour Microsoft ni pour Nokia, mais n´est ce pas voulu au final ???.

  6. salomons

    19 mars 2013 at 16 h 13 min

    NOKIANS « La Parole Aux Lumia Windows Phone » humour lol.

    Nokia dépend maintenant du succès de Windows Phone, c’est à dire, pour l’instant des 6% de part de marché de l’OS. WP8 n’est pas encore dans les moeurs et Bill Gates a bien fait de tacler gentiment Ballmer. Comme Nokia n’a pas su garder Meego ou Symbian (en nouvelle réécriture) au cas où (sans doute qu’ils y étaient contraint par Microsoft) on attend de voir l’issue. Les Lumia sont de superbes smartphones mais restent des Windows Phones dans une boutique Orange ou catalogue par exemple.

  7. Arnaud

    19 mars 2013 at 22 h 11 min

    Ce sondage reflète vraiment ce que je pensais déja en fait. Etant possesseur d’un Lumia 710 et d’une tablette android, il n’y a pas photo, je suis bien plus satisfait de mon lumia, même si c’est un « bas de gamme » : cohérence, rapidité, fonctions bien définies… C’est clair que ma tablette est bien plus « ouverte », je l’ai rootée, modifié le wpa_supplicant pour recevoir le wifi adhoc, customisé un peu la rom… mais ca reste un systeme assez instable que je dois souvent rebooter. Par contre, avant la derniere release de wp7.8 il y a deux jours, mon lumia n’avait pas redémarré depuis prés d’un mois 😀
    Quand au market moins fourni… franchement, les plus grosses apps sont disponibles en multiplateforme, et celles qui ne le sont pas ont de trés bons pendants WP (je pense a instagram >< Fhotoroom) ou vont arriver sur WP (#2instawithlove) donc voila… avouez que même si le store apple est le plus fourni de tous, personne n'a jamais téléchargé l'entièreté des apps du store :)
    J'étais anti-Apple dans le temps, je deviens beaucoup plus modéré de ce coté, par contre je deviens plus radical envers Android et la politique de gougeule :) allez comprendre…

    • bandix400

      21 mars 2013 at 17 h 12 min

      Tu racontes que tu viens de customiser à la barbare ta tablette android, et tu constates benoîtement que si elle offre plus de fonctionnalité, elle est moins stable … C’est la vie …
      Après tu nous expliques qu’effectivement tu peux pas en faire autant sur ton WinPhone … Compare donc ta tablette stock avec un WinPhone (forcément stock), et pour être honnête, surprime sur la tablette les fonds d’écrans, et passe les widget en dual colors : tu vas voir, tu vas redécouvrir ta tablette … et garder le play-store de Google.

      Quand à la politique de GOOGLE, tu peux la contourner en supprimant la géolocalisation permanente ou l’envois d’infos chez eux …. Tu peux même mettre une rom alternative débarrassée des google apps … ce que tu ne peux faire sur un Winphone …

      Par contre je serais toujours reconnaissant envers Google d’avoir démontré que l’informatique sans M$ est bien plus innovante que l’informatique exclusivement avec M$ … Bref j’attends Jolla, Firefox ou Ubuntu Mobile pour continuer l’informatique innovante* sans mouchards !

      ex : où je suis, la 3G est pourri et il n’y a pas de wifi : j’utilise le réseau filaire internet de ma linux box, sans rien installer de particulier, via le port USB/mode SDK pour mettre à jour mon N9/N900 et me recenser sur ‘Connected’ (1561 actuellement), ou suivre mes BAL persos (entre autre) ! c’est ce genrede ruc qui me font apprécier mes limo-phones.

  8. Chris

    19 mars 2013 at 23 h 15 min

    Il aurait dut appeler Windows Phone autrement, cela aurait évité que les gens l’associe à leurs mauvaises expériences avec leur vieux PC sous Windows. Et surtout quand je vois comme j’ai eu du mal à trouver mon Lumia 920 avec Windows Phone … Le plus dure pour Nokia sera de convaincre les vendeurs dans les boutiques qu’il n’y a pas que l’I-Phone avec iOS et ses millions d’applications (dont la moitié ne servent à rien..)

  9. Alain Pie

    20 mars 2013 at 8 h 45 min

    Ah! Il y a de la censure sur Nokians.fr….

    Julie poste un sujet à troll, le supprime (sans explications) et mon commentaire s’étonnant de cette suppression disparaît (ainsi qu’une réponse qui confirmait la suppression…)…

    Nokians.fr est sur la bonne voie.

    • Julie

      20 mars 2013 at 8 h 57 min

      Nokians en a marre des trolleurs

      • Dan

        21 mars 2013 at 22 h 21 min

        Le trolleur poilu est la base de tout site ouvert aux commentaires ou avec un forum très chère ex-ambassadrice :)

        Après WP8 est tellement verrouillé qu’on ne peut pas le faire bugguer avec des manips tordues, d’où un gain de stabilité, et une consumer satisfaction en hausse !
        Pour avoir testé les trois gros systèmes en présence sur le marché, WP8 est de base bien plus simple à utiliser, et évite certains désagréments liés aux mauvaises manip’.

        Donc si on adhère au concept du « tout ton backup est sur skydrive, pas le droit à une synchro PC », tout ira bien pour WP8.
        Mais c’est un assez mauvais pari de MS in my humble bundle opinion :)

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *


six + = 15